community-automations/linear-support-triage

المبيعات وإدارة العملاء

Publicوكيل Claude فرعي

فرز الدعم في Linear

يُبلَّغ عن الأخطاء في Slack ثم تختفي. يكتب أحدهم المشكلة، ويتفاعل معها بضعة أشخاص، فيمضي الخيط بعيداً قبل أن يُوثّقها أحد. وتُبلَّغ المشكلة نفسها من جديد الأسبوع المقبل لأنه لم يُسجَّل لها أثر قطّ.

sonnet3 أيامSlackLinearOpenAI
ClaudeClaude
ROI for
README.md

لماذا هذا الوكيل تحديدًا

يُبلَّغ عن الأخطاء في Slack ثم تختفي. يكتب أحدهم المشكلة، ويتفاعل معها بضعة أشخاص، فيمضي الخيط بعيداً قبل أن يُوثّقها أحد. وتُبلَّغ المشكلة نفسها من جديد الأسبوع المقبل لأنه لم يُسجَّل لها أثر قطّ.

هذا الوكيل يقرأ المشكلات المُبلَّغ عنها في قناة دعمك ويُسجّل تذكرة Linear نظيفة في الطابور الصحيح، مع درجة الخطورة وخطوات إعادة الإنتاج المستخلَصة من الرسالة. ويردّ في الخيط بالرابط ليتابعها المُبلِّغ. فلا يعتمد شيء على تذكّر أحدهم نسخها يدوياً.

كيف يعمل

    • Read

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • Write

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebFetch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebSearch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

نموذج للمخرجات

json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)

From a Slack-reported issue, return a Linear issue with title, team, priority, and a description built from the reported details.

Unlock the rest

The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.

Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.