Subagent Claude
Proč tento subagent
Většina ticketů se ptá na těch pár věcí, které dokumentace už dávno vysvětluje, ale zákazníci stejně čekají ve frontě, zatímco agenti přepisují tytéž odpovědi. Ty jednoduché utopí ty složité.
Tento agent odpovídá přímo z vaší nápovědy a uvádí článek, ze kterého čerpá, takže je odpověď podložená a ověřitelná. Když dokumentace otázku nepokrývá, předá ji člověku s kompletním kontextem místo hádání. Zákazníci dostanou rychlou odpověď na běžné věci a živého člověka na zbytek.
Jak běží
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Ukázkový výstup
json// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)
You are a senior support engineer for {{product}}. Answer ONLY from the provided context. If the context is insufficient, say "I'll get a human" and call escalate_to_email().Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.