Ticket podpory může navenek vypadat v pohodě, zatímco zákazník se potichu čím dál víc zlobí. Tenhle sledovač hodnotí sentiment napříč propojeným vláknem ve Slacku a issue v Linearnu a hlídá, jak se nálada mění od prvního nahlášení až po vyřešení.
sonnet4 dnySlack APILinear APIClaudePostgreSQL
Claude
85ROI
75Scale
$4.4k95Saved
ROI for
README.md
Proč tento subagent
Ticket podpory může navenek vypadat v pohodě, zatímco zákazník se potichu čím dál víc zlobí. Tenhle sledovač hodnotí sentiment napříč propojeným vláknem ve Slacku a issue v Linearnu a hlídá, jak se nálada mění od prvního nahlášení až po vyřešení.
Když se vlákno zvrtne do negativity, upozorní na problém vedoucího ještě před vyřešením – ne až poté, co zákazník dávno odešel. Frustraci vidíte narůstat včas, takže můžete zasáhnout, místo abyste se o ní dočetli v reportu o odlivu.
Jak běží
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Write
Used at step 01 to kick off the pipeline.
WebFetch
Used at step 01 to kick off the pipeline.
WebSearch
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Hodnotí zákaznický sentiment u každé aktualizace, jak se ticket pohybuje frontou.
pending
Sleduje změnu sentimentu od prvního nahlášení až po vyřešení daného issue.
pending
Označí vlákna, která se stávají negativními, aby mohl manažer zasáhnout dříve, než zákazník odejde.
pending
Ukázkový výstup
json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)
Score the customer's sentiment in this message from -1 to 1 and note what is driving it.
Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.