Zákazníci pokládají dotazy na podporu na WhatsAppu a čekají okamžitou odpověď, jenže obecný bot si odpovědi prostě vymýšlí. Tenhle agent opírá každou odpověď o vaši skutečnou dokumentaci podpory, takže vychází z vašich pravidel, místo aby hádal.
sonnet5 dníWhatsApp Business APIpgvectorClaudeSupabase
Claude
79ROI
76Scale
$5.1k96Saved
ROI for
README.md
Proč tento subagent
Zákazníci pokládají dotazy na podporu na WhatsAppu a čekají okamžitou odpověď, jenže obecný bot si odpovědi prostě vymýšlí. Tenhle agent opírá každou odpověď o vaši skutečnou dokumentaci podpory, takže vychází z vašich pravidel, místo aby hádal.
Každá odpověď uvádí článek, ze kterého vychází, a když se nic neshoduje, přesměruje zákazníka na člověka. Běžné dotazy dostanou přesnou odpověď během minuty a vaši agenti řeší jen případy, které dokumentace nepokrývá.
Jak běží
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Write
Used at step 01 to kick off the pipeline.
WebFetch
Used at step 01 to kick off the pipeline.
WebSearch
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Přijetí dotazu zákazníka na WhatsApp a vyhledání nejrelevantnějších pasáží.
pending
Odpověď založená výhradně na nalezených pasážích s uvedením zdroje (politiky nebo článku).
pending
Escalace případu operátorovi, pokud znalostní základna nenabízí vhodnou odpověď.
pending
Ukázkový výstup
json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)
Answer the customer using only the retrieved support docs; if no passage covers it, reply with an escalation.
Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.