Claude-subagent
Hvorfor denne subagent
De fleste supporttickets stiller de samme håndfuld spørgsmål, som dokumentationen allerede besvarer, men kunderne venter alligevel i kø, mens agenterne taster de samme svar ind igen og igen. De nemme drukner de svære.
Denne agent svarer ud fra jeres faktiske hjælpecenter og citerer den artikel, den har trukket fra, så svaret er funderet og kan efterprøves. Når dokumentationen ikke dækker spørgsmålet, overlader den til et menneske med fuld kontekst i stedet for at gætte. Kunderne får hurtige svar på det almindelige og et rigtigt menneske på resten.
Sådan kører den
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Eksempel på output
json// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)
You are a senior support engineer for {{product}}. Answer ONLY from the provided context. If the context is insufficient, say "I'll get a human" and call escalate_to_email().Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.