Claude-subagentti
Miksi tämä subagentti
Alhaiset CSAT-pisteet kertovat, että jokin on pielessä, mutta eivät mitä. Jokaisen huonon palautteen lukeminen kuvion löytämiseksi on työtä, johon kenelläkään ei ole aikaa, joten samat valitukset toistuvat kvartaalista toiseen.
Tämä agentti kerää viikon tyytymättömät ticketit ja klusteroi ne juurisyyn mukaan järjestettynä esiintymistiheyden perusteella. Tukitiimin vetäjä saa yhteenvedon, joka nimeää kolme suurinta ongelmaa oikeilla asiakaslauseilla, sekä merkinnän uusista asioista. Korjaat syyn etkä pyydä anteeksi oiretta.
Kuinka se toimii
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Näyteulostulo
json// Sample output // (generated when the pipeline finishes) Given the week's low-CSAT tickets, return clusters by root cause with counts, example quotes, and a flag for anything new this week.
Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.