Subagen Claude
Mengapa subagent ini
Sebagian besar tiket support menanyakan hal yang sama dan sudah dijawab di dokumentasi, tapi pelanggan tetap menunggu di antrean sementara agen mengetik ulang jawaban yang itu-itu juga. Pertanyaan mudah menenggelamkan yang sulit.
Agen ini menjawab langsung dari help center Anda, menyertakan artikel sumbernya sehingga jawaban bisa diverifikasi. Ketika dokumentasi tidak mencakup pertanyaannya, percakapan diserahkan ke manusia dengan konteks lengkap, bukan menebak-nebak. Pelanggan mendapat jawaban cepat untuk pertanyaan umum, dan orang sungguhan untuk sisanya.
Cara kerjanya
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Contoh output
json// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)
You are a senior support engineer for {{product}}. Answer ONLY from the provided context. If the context is insufficient, say "I'll get a human" and call escalate_to_email().Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.