community-automations/linear-support-triage

Penjualan & CRM

PublicSubagen Claude

Triage Dukungan Linear

Bug dilaporkan di Slack lalu hilang begitu saja. Seseorang mengetik masalahnya, beberapa orang bereaksi, dan thread-nya tenggelam sebelum ada yang mencatatnya. Masalah yang sama dilaporkan lagi minggu depan karena tidak pernah ada catatan yang dibuat.

sonnet3 hariSlackLinearOpenAI
ClaudeClaude
ROI for
README.md

Mengapa subagent ini

Bug dilaporkan di Slack lalu hilang begitu saja. Seseorang mengetik masalahnya, beberapa orang bereaksi, dan thread-nya tenggelam sebelum ada yang mencatatnya. Masalah yang sama dilaporkan lagi minggu depan karena tidak pernah ada catatan yang dibuat.

Agent ini membaca masalah yang dilaporkan di channel support Anda dan membuat tiket Linear yang rapi di queue yang tepat, lengkap dengan tingkat keparahan dan langkah reproduksi yang diambil dari pesan tersebut. Agent ini membalas di thread dengan link-nya, supaya pelapor bisa melacaknya. Tidak ada yang bergantung pada seseorang yang ingat untuk menyalinnya secara manual.

Cara kerjanya

    • Read

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • Write

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebFetch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebSearch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

Contoh output

json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)

From a Slack-reported issue, return a Linear issue with title, team, priority, and a description built from the reported details.

Unlock the rest

The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.

Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.