Sebuah tiket support bisa terlihat baik-baik saja di permukaan, padahal pelanggannya diam-diam makin kesal. Pelacak ini memberi skor sentimen di seluruh thread Slack dan issue Linear yang terhubung, memantau bagaimana suasana berubah dari laporan pertama sampai perbaikan.
sonnet4 hariSlack APILinear APIClaudePostgreSQL
Claude
85ROI
75Scale
$4.4k95Saved
ROI for
README.md
Mengapa subagent ini
Sebuah tiket support bisa terlihat baik-baik saja di permukaan, padahal pelanggannya diam-diam makin kesal. Pelacak ini memberi skor sentimen di seluruh thread Slack dan issue Linear yang terhubung, memantau bagaimana suasana berubah dari laporan pertama sampai perbaikan.
Saat sebuah thread berubah negatif, sistem ini mengangkat issue itu ke lead sebelum terselesaikan, bukan setelah pelanggannya pergi. Anda bisa melihat rasa frustrasi yang menumpuk tepat waktu untuk turun tangan, alih-alih baru membacanya di laporan churn.
Cara kerjanya
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Write
Used at step 01 to kick off the pipeline.
WebFetch
Used at step 01 to kick off the pipeline.
WebSearch
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Berikan skor sentimen pelanggan pada setiap update saat bergerak melalui antrian.
pending
Lacak perubahan sentimen dari laporan pertama hingga resolusi untuk setiap issue.
pending
Tandai thread yang mulai negatif agar pemimpin tim dapat turun tangan sebelum pelanggan churn.
pending
Contoh output
json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)
Score the customer's sentiment in this message from -1 to 1 and note what is driving it.
Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.