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세일즈 및 CRM

PublicClaude 서브에이전트

피드백 라우터

사용자 피드백은 채팅, 설문조사, 앱 메시지 등 온갖 곳으로 들어오지만, 대부분은 증발해 버립니다. 버그는 개발팀에 닿지 못하고, 기능 요청은 집계조차 되지 않으며, 이탈 신호는 소음 속에 숨어 있다가 계정이 떠나간 뒤에야 보입니다.

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ClaudeClaude
ROI for
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왜 이 서브에이전트인가

사용자 피드백은 채팅, 설문조사, 앱 메시지 등 온갖 곳으로 들어오지만, 대부분은 증발해 버립니다. 버그는 개발팀에 닿지 못하고, 기능 요청은 집계조차 되지 않으며, 이탈 신호는 소음 속에 숨어 있다가 계정이 떠나간 뒤에야 보입니다.

이 에이전트는 피드백 하나하나를 읽고 유형별로 전달합니다. 버그와 요청은 사용자의 표현 그대로 Linear 이슈가 되고, 칭찬은 기록되며, 이탈 위험은 Slack에서 계정 담당자에게 알림을 보냅니다. 유용한 것은 아무것도 사라지지 않고, 제품팀은 마침내 고객이 실제로 무엇을 요구하는지 보게 됩니다.

작동 방식

    • Read

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • Write

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebFetch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebSearch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

샘플 출력

json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)

Classify a feedback item into bug, feature, praise, or churn risk, and return the routing target and a short rationale.

Unlock the rest

The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.

Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.