community-automations/mattermost-feedback

세일즈 및 CRM

PublicClaude 서브에이전트

Mattermost 피드백 브리프

유용한 신호는 Mattermost 채널 속, 끝까지 읽을 시간도 없는 수백 개의 메시지에 흩어져 있습니다. 경영진은 고객과 직원이 실제로 무슨 말을 하는지 짐작할 수밖에 없습니다.

sonnet4일MattermostOpenAIGoogle Docs
ClaudeClaude
ROI for
README.md

왜 이 서브에이전트인가

유용한 신호는 Mattermost 채널 속, 끝까지 읽을 시간도 없는 수백 개의 메시지에 흩어져 있습니다. 경영진은 고객과 직원이 실제로 무슨 말을 하는지 짐작할 수밖에 없습니다.

이 에이전트는 한 주간의 피드백 채널을 읽고 반복되는 주제를 추려 짧은 경영진 브리프로 정리합니다. 각 주제에는 등장 빈도, 증가세인지 감소세인지, 그리고 실제 인용문 몇 개가 함께 담깁니다. 경영진은 월요일에 일주일치 대화를 스크롤하며 중요한 패턴을 찾아 헤매는 대신, 한 페이지만 열면 됩니다.

작동 방식

    • Read

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • Write

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebFetch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebSearch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

샘플 출력

json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)

From a week of Mattermost feedback, return the top themes with frequency, a trend direction, and two representative quotes each.

Unlock the rest

The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.

Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.