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세일즈 및 CRM

PublicClaude 서브에이전트

WhatsApp 어시스턴트

AI에게 WhatsApp 응대를 맡기면 편리하긴 합니다. 브랜드 톤에 맞지 않거나 고객에게 부적절한 말을 하기 전까지는요. 이 어시스턴트는 모든 답변에 가드레일을 적용해 금지된 주제를 차단하고, 과도한 요청을 제한하며, 사기 패턴을 감지합니다.

sonnet5일WhatsApp Business APIClaudeSupabaseTwilio
ClaudeClaude
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왜 이 서브에이전트인가

AI에게 WhatsApp 응대를 맡기면 편리하긴 합니다. 브랜드 톤에 맞지 않거나 고객에게 부적절한 말을 하기 전까지는요. 이 어시스턴트는 모든 답변에 가드레일을 적용해 금지된 주제를 차단하고, 과도한 요청을 제한하며, 사기 패턴을 감지합니다.

정의된 범위 안에서 브랜드 톤에 맞게 답변하고, 선을 넘는 요청이 들어오는 순간 사람에게 바로 인계합니다. 고객이 가장 편하게 쓰는 채널에서 빠르고 일관된 답변을 제공하면서도, 무방비 상태의 봇을 그대로 노출하지 않습니다.

작동 방식

    • Read

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • Write

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebFetch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebSearch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

샘플 출력

json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)

Reply to the WhatsApp message within the allowed topics; if it breaks a guardrail, reply HANDOFF only.

Unlock the rest

The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.

Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.