مسافران يبتسمان أثناء تسجيل الوصول في استقبال فندق مشرق.

تطوير برمجيات الفنادق

يسأل الضيوف عند منتصف الليل وبعشر لغات. نبني الموقع الذي يحجز مباشرة والوكلاء الذين يجيبون، ليتفرغ موظفو الاستقبال للضيوف الواقفين أمامهم.

10

لغات في كل مشروع نبنيه

كل مشروع نبنيه يُسلَّم بما يصل إلى عشر لغات، فيرد موقع الحجز والوكلاء على الضيوف باللغة التي يسألون بها.

هذه أولويات برمجيات الفنادق.

ما يخبرنا به الملاك ومديرو المكاتب الأمامية في المكالمة الأولى.

01

مكالمات تضيع في ساعة الذروة.

يرد وكيل صوتي بلغة الضيف، ويتحقق من التوفر، ثم يحجز أو يحوّل المكالمة إلى موظف.

02

عمولات تلتهم سعر الغرفة.

موقع سريع يعرض التوفر مباشرة بمسار حجز واضح يرفع نسبة الحجز المباشر شهراً بعد شهر.

03

تقييمات بلا رد أو برد متأخر.

كل تقييم ورسالة يحصل على مسودة رد بأسلوبكم خلال دقائق، ويعتمدها فريقكم بنقرة واحدة.

04

السؤال نفسه خمسين مرة يومياً.

مواعيد تسجيل الوصول، والمواقف، والإفطار، والمغادرة المتأخرة، كلها تُجاب عبر الدردشة وWhatsApp بكل اللغات.

هذا ما نبنيه للفنادق.

لكل منتج باقة بسعر ثابت وصفحة خاصة، مع المستندات التي تُسلَّم معه.

كل رقم هنا موثّق.

لا أعداد عملاء مضخّمة ولا تقييمات لا نستطيع إثباتها. هذه هي الأرقام التي تقف خلف كل مشروع من مشاريع Techsy.

100+

مشروع منجز منذ 2018

640+

خادم مخصّص جهّزناه

8

منتجات خاصة بنا

10

لغات في كل مشروع نبنيه

برمجيات الفندق ترتبط بالاستقبال وهاتف الضيف.

رسائل الضيوف والهاتف أولاً، ثم المدفوعات والتقويمات ونماذج الذكاء الاصطناعي التي يعمل بها الوكلاء.

وأي نظام آخر لديه API: نكتب الموصّل ونسلّمكم الكود.

قنوات الضيوف

  • WhatsApp
  • Telegram
  • Twilio
  • SIP trunks
  • Gmail

الاستقبال والمدفوعات

  • Stripe
  • Google Calendar
  • Google Sheets
  • Zendesk

نماذج الذكاء الاصطناعي

  • OpenAI
  • Anthropic
  • ElevenLabs
  • Deepgram

هذا ما يسألنا عنه أصحاب الفنادق أولاً.

إجابات مباشرة من مكالماتنا السابقة. ولأي سؤال آخر، احجزوا مكالمة.

كم يكلّف وكيل ذكاء اصطناعي لفندق؟

لكل من خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي والوكلاء الصوتيين سعر ثابت واحد معلن على صفحته، وبجانبه تكلفة التشغيل الشهرية. وترون الاثنين في خطة مكتوبة قبل أن تدفعوا أي شيء.

هل يحجز الوكيل مباشرة في نظام إدارة الفندق لدينا؟

نعم، إن كان نظام PMS لديكم يوفّر API. نكتب أداة الربط ونسلّمكم الكود، وإلا فيحجز الوكيل في تقويم يستخدمه موظفو الاستقبال أصلاً.

بأي لغات يستطيع الوكلاء الرد؟

كل مشروع نبنيه يُسلَّم بما يصل إلى عشر لغات، ويستطيع الوكلاء الرد بأكثر من ذلك. فيسمع الضيف لغته على الهاتف ويقرؤها في الدردشة.

هل يتدخل موظف عند الحاجة؟

دائماً. نزاعات الدفع والشكاوى وكل ما لا يكون الوكيل متأكداً منه تصل إلى موظفي الاستقبال ومعها المحادثة كاملة.

ما سرعة إطلاق موقع للحجز المباشر؟

يكون موقع الفندق جاهزاً خلال أسبوع إلى ثلاثة أسابيع من الاجتماع الأول، ويأتي الوكلاء بعده فور جاهزية أدوات الربط.

نبني لقطاعات أخرى أيضاً.

الفريق نفسه والأسعار الثابتة نفسها، أما المشكلات فتختلف من قطاع إلى آخر.

أطلِق النظام الذي تعمل عليه شركتك.

احجز مكالمة لتحديد النطاق، ونرسم لك معاً ما سنبنيه وكلفته وجدوله الزمني. معظم الفِرق تخرج من المكالمة الأولى بخطة واضحة ومحدّدة.

ثلاثة أسئلة سريعة، ثم تظهر لكم فئة السعر والجدول الزمني. من دون مكالمة.