community-automations/customer-insights

Research og indsigt

PublicClaude-subagent

Kundeindsigt

Produktteams sidder på tusindvis af tickets og anmeldelser, der alle peger på den samme håndfuld problemer. Denne automatisering forvandler bunken til en kort liste.

sonnet1 ugeZendeskQdrantOpenAIPostgres
ClaudeClaude
ROI for
README.md

Hvorfor denne subagent

Produktteams sidder på tusindvis af tickets og anmeldelser, der alle peger på den samme håndfuld problemer. Denne automatisering forvandler bunken til en kort liste.

Den trækker tickets og anmeldelser, clusterer dem i tilbagevendende temaer og mærker hvert enkelt med sentiment og den funktion, det berører. Outputtet er en rangeret oversigt, der viser, hvilke problemer der oftest går igen, og om de er stigende, så roadmap-beslutninger hviler på volumen i stedet for den mest højtråbende enkeltklage.

Sådan kører den

    • Read

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • Write

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebFetch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebSearch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

Eksempel på output

json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)

Cluster support tickets and reviews into ranked product themes, each tagged with sentiment, volume, and trend.

Unlock the rest

The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.

Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.