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Ventes & CRM

PublicSous-agent Claude

Routeur d'inbox

Une boîte partagée tourne vite au dépotoir. Les réponses commerciales, les tickets de support et les questions de facturation atterrissent au même endroit, et quelqu'un transfère chacun à la main à la bonne équipe. Des choses passent à la trappe et les délais de réponse glissent.

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ClaudeClaude
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Pourquoi ce sous-agent

Une boîte partagée tourne vite au dépotoir. Les réponses commerciales, les tickets de support et les questions de facturation atterrissent au même endroit, et quelqu'un transfère chacun à la main à la bonne équipe. Des choses passent à la trappe et les délais de réponse glissent.

Le routeur lit chaque message dès son arrivée, décide de quoi il s'agit et crée automatiquement la bonne fiche CRM. Les demandes de support deviennent des tickets, les leads deviennent des contacts, et l'équipe responsable reçoit une alerte Slack avec un court résumé. Plus rien ne reste non lu en attendant qu'un humain le trie.

Comment il s'exécute

    • Read

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • Write

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebFetch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebSearch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

Exemple de sortie

json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)

Read an inbound email and return its category, a confidence score, and the CRM object type that should be created or updated.

Unlock the rest

The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.

Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.