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営業＆CRM

PublicClaude サブエージェント

フィードバックルーティング

ユーザーフィードバックはチャット、アンケート、アプリ内メッセージとあらゆる場所から届くが、そのほとんどは消えていく。バグはエンジニアリングに届かず、機能要望は集計されず、解約の兆候はノイズに埋もれて、アカウントが消えてから初めて気づく。

sonnet4日IntercomOpenAILinearSlack
ClaudeClaude
ROI for
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このサブエージェントを選ぶ理由

ユーザーフィードバックはチャット、アンケート、アプリ内メッセージとあらゆる場所から届くが、そのほとんどは消えていく。バグはエンジニアリングに届かず、機能要望は集計されず、解約の兆候はノイズに埋もれて、アカウントが消えてから初めて気づく。

このエージェントはフィードバックを1件ずつ読み、種類別に振り分ける。バグと要望はユーザーの言葉をそのままにLinearのイシューになり、称賛は記録され、解約リスクはSlackでアカウント担当者に通知される。有用な情報が埋もれることはなくなり、プロダクトチームは顧客が本当に求めているものをようやく把握できる。

動作の流れ

    • Read

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • Write

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebFetch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebSearch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

出力サンプル

json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)

Classify a feedback item into bug, feature, praise, or churn risk, and return the routing target and a short rationale.

Unlock the rest

The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.

Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.