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PublicClaude サブエージェント

Linearサポートトリアージ

バグはSlackで報告された後、消えていく。誰かが問題を書き込み、何人かがリアクションし、誰も起票しないままスレッドは流れていく。記録が残っていないから、翌週また同じ問題が報告される。

sonnet3日SlackLinearOpenAI
ClaudeClaude
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このサブエージェントを選ぶ理由

バグはSlackで報告された後、消えていく。誰かが問題を書き込み、何人かがリアクションし、誰も起票しないままスレッドは流れていく。記録が残っていないから、翌週また同じ問題が報告される。

このエージェントはサポートチャンネルで報告された問題を読み、適切なキューに整理されたLinearチケットを起票する。重大度も再現手順もメッセージから抽出する。スレッドにリンク付きで返信するため、報告者は進捗を追える。誰かが手動で転記することを覚えているかどうかに左右されることはない。

動作の流れ

    • Read

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • Write

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebFetch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebSearch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

出力サンプル

json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)

From a Slack-reported issue, return a Linear issue with title, team, priority, and a description built from the reported details.

Unlock the rest

The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.

Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.