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営業&CRM

PublicClaude サブエージェントデモ

ライブチャットコパイロット

ライブチャットにためらいは禁物だ。エージェントが正しいドキュメントを探したり、前の担当者がどう表現したか思い出したりしている間、顧客はリアルタイムで待っている。チャットでの遅い返信は、他のどのチャネルよりストレスになる。

sonnet1週間IntercomOpenAIAlgolia
ClaudeClaude
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このサブエージェントを選ぶ理由

ライブチャットにためらいは禁物だ。エージェントが正しいドキュメントを探したり、前の担当者がどう表現したか思い出したりしている間、顧客はリアルタイムで待っている。チャットでの遅い返信は、他のどのチャネルよりストレスになる。

このコパイロットは、ドキュメントや過去のチケットに基づいた次の返信をチャットウィンドウ内で直接提案する。ワンクリックで送信も編集もできる。エージェントの編集から学習するため、提案は使うほどチームのトーンに近づいていく。別のタブでWikiからコピペする必要がなくなり、エージェントはより速く回答できる。

動作の流れ

    • Read

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • Write

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebFetch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebSearch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

出力サンプル

json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)

During a live chat, suggest the next agent reply grounded in retrieved context, and return it as editable draft text.

Unlock the rest

The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.

Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.