community-automations/customer-insights

Research og innsikt

PublicClaude-subagent

Kunde-innsikt

Produktteam sitter på tusenvis av henvendelser og anmeldelser som alle peker mot den samme håndfullen problemer. Denne automatiseringen gjør den haugen om til en kort liste.

sonnet1 ukeZendeskQdrantOpenAIPostgres
ClaudeClaude
ROI for
README.md

Hvorfor denne subagenten

Produktteam sitter på tusenvis av henvendelser og anmeldelser som alle peker mot den samme håndfullen problemer. Denne automatiseringen gjør den haugen om til en kort liste.

Den henter henvendelser og anmeldelser, klynger dem inn i gjentakende temaer, og merker hvert med sentiment og funksjonen det berører. Resultatet er et rangert sammendrag som viser hvilke saker som dukker opp oftest og om de er stigende, så veikartavgjørelser hviler på volum i stedet for den enkeltklagen som roper høyest.

Slik kjører den

    • Read

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • Write

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebFetch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebSearch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

Eksempel på output

json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)

Cluster support tickets and reviews into ranked product themes, each tagged with sentiment, volume, and trend.

Unlock the rest

The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.

Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.