community-automations/linear-support-triage

Salg og CRM

PublicClaude-subagent

Linear support-triage

Bugs blir meldt i Slack og forsvinner deretter. Noen skriver ned problemet, et par personer reagerer, og tråden scroller bort før noen rekker å registrere den. Den samme saken blir meldt på nytt neste uke fordi det aldri ble laget noe spor.

sonnet3 dagerSlackLinearOpenAI
ClaudeClaude
ROI for
README.md

Hvorfor denne subagenten

Bugs blir meldt i Slack og forsvinner deretter. Noen skriver ned problemet, et par personer reagerer, og tråden scroller bort før noen rekker å registrere den. Den samme saken blir meldt på nytt neste uke fordi det aldri ble laget noe spor.

Denne agenten leser saker som meldes i supportkanalen din og oppretter en ryddig Linear-sak i riktig kø, med alvorlighetsgrad og reproduksjonssteg hentet fra meldingen. Den svarer i tråden med lenken, så den som meldte den kan følge den. Ingenting avhenger av at noen husker å kopiere den over for hånd.

Slik kjører den

    • Read

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • Write

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebFetch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebSearch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

Eksempel på output

json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)

From a Slack-reported issue, return a Linear issue with title, team, priority, and a description built from the reported details.

Unlock the rest

The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.

Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.