Én assistent som kan bedriftens dokumenter.

Tre pakker. Dokumentassistent for 800 USD kobler én kilde for opptil 25 personer og viser siden bak hvert svar. Bedriftens kunnskapsbase for 3 000 USD kobler alle kildene med tilganger, i Slack eller Teams. Bedriftssøk for 9 000 USD betjener tusenvis av brukere med single sign-on og revisjonslogg. Dere betaler 50 % når dere godkjenner planen og resten ved levering. Modell- og hostingkostnader går via deres egne kontoer, til leverandørens pris.

Der du bestemmer. Indeksen og dokumentene blir i skykontoen din eller på dine egne servere; vi kopierer dem aldri til våre. Modellen kan være et API med en avtale om at dataene ikke brukes til trening og en databehandleravtale, eller en åpen modell på din maskinvare, så ingenting forlater nettverket ditt i det hele tatt. Researchrapporten navngir hver komponent og hvor den kjører, så personvernombudet ditt kan godkjenne før vi bygger.

Nei. Tilgangen sjekkes i det spørsmålet stilles, mot identitetsleverandøren din og kildesystemets egne tilganger. Er et dokument skjult for noen i SharePoint, Google Drive eller Confluence, er det skjult i svaret deres også, og assistenten sier at den ikke fant noe den har lov til å vise. Administratorer ser hvilke dokumenter som ble brukt i hvert svar, så regelen kan etterprøves.

Hvert svar bygges av hentede tekstutdrag og henviser til dem, så du kan sjekke det med ett klikk. Når dokumentene ikke inneholder svaret, sier assistenten det i stedet for å gjette. Før lansering kjører vi evalueringer på 100 ekte spørsmål fra teamet ditt og blir enige om en terskel; ingenting går live under den. Etter lansering lister dashbordet opp ubesvarte og lavt vurderte spørsmål, som oftest er et tegn på et dokument som mangler eller er utdatert.

Google Drive, SharePoint og OneDrive, Confluence, Notion, Jira, Zendesk, Intercom, HubSpot, Salesforce, GitHub, filområder og databaser gjennom API-ene deres. Alt annet med et API får en kobling vi skriver og overleverer. PDF-er, Word- og Excel-filer, presentasjoner, wikisider, saker og e-poster indekseres alle sammen, også skannede PDF-er etter OCR.

Ja. Assistenten svarer i en Slack-kanal eller direktemelding, i en Teams-chat, i en widget på intranettet eller nettsiden din, og gjennom et API dine egne verktøy kaller. De fleste team starter med én kanal og legger til de andre etter lansering. Svarformatet følger kanalen: kort med lenker i chat, lengre med kildeliste i widgeten.

Ja. Folk spør på sitt språk og får svar på det, selv når dokumentet er på et annet. En tysk retningslinje svarer på et tyrkisk spørsmål, med kilden vedlagt. Vi tester språkene teamet ditt faktisk bruker i evalueringene, så terskelen dekker dem.

Det første møtet er gratis. Innen en uke har du en researchrapport med kildene, tilgangsmodellen, pilotspørsmålene og en fast pris. Du godkjenner planen og betaler 50 %. Én kilde og én kanal er live på to til fire uker; alle kilder, alle kanaler og SSO tar inntil tre måneder. De resterende 50 % forfaller ved levering, etter at evalueringene har passert terskelen vi ble enige om.