Subagent Claude
Dlaczego ten subagent
Niskie wyniki CSAT mówią, że coś jest nie tak, ale nie co. Czytanie każdego negatywnego komentarza z ankiet w poszukiwaniu wzorca to praca, na którą nikt nie ma czasu, więc te same skargi wracają kwartał po kwartale.
Ten agent zbiera niezadowolone zgłoszenia z tygodnia i grupuje je według przyczyny źródłowej, uszeregowane według częstotliwości występowania. Kierownik wsparcia dostaje podsumowanie z trzema głównymi problemami i prawdziwymi cytatami klientów, a także oznaczenie wszystkiego, co nowe. Naprawiasz przyczynę, zamiast przepraszać za objaw.
Jak działa
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Przykładowe wyjście
json// Sample output // (generated when the pipeline finishes) Given the week's low-CSAT tickets, return clusters by root cause with counts, example quotes, and a flag for anything new this week.
Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.