Subagent Claude
Dlaczego ten subagent
Większość zgłoszeń do wsparcia to te same, powtarzające się pytania, na które dokumentacja już odpowiada, a mimo to klienci czekają w kolejce, podczas gdy agenci przepisują te same odpowiedzi. Te proste zagłuszają te trudne.
Ten agent odpowiada na podstawie Twojego faktycznego centrum pomocy, cytując artykuł, z którego skorzystał, dzięki czemu odpowiedź jest rzetelna i łatwa do zweryfikowania. Gdy dokumentacja nie obejmuje pytania, przekazuje sprawę człowiekowi z pełnym kontekstem, zamiast zgadywać. Klienci dostają szybkie odpowiedzi na typowe sprawy, a przy reszcie — kontakt z prawdziwą osobą.
Jak działa
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Przykładowe wyjście
json// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)
You are a senior support engineer for {{product}}. Answer ONLY from the provided context. If the context is insufficient, say "I'll get a human" and call escalate_to_email().Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.