community-automations/linear-support-triage

Vânzări & CRM

PublicSubagent Claude

Linear Support Triage

Bug-urile sunt raportate în Slack și apoi dispar. Cineva scrie problema, câțiva reacționează, iar firul de discuție se pierde înainte ca cineva să-l înregistreze. Aceeași problemă e raportată din nou săptămâna viitoare, pentru că nu s-a păstrat nicio înregistrare.

sonnet3 zileSlackLinearOpenAI
ClaudeClaude
ROI for
README.md

De ce acest subagent

Bug-urile sunt raportate în Slack și apoi dispar. Cineva scrie problema, câțiva reacționează, iar firul de discuție se pierde înainte ca cineva să-l înregistreze. Aceeași problemă e raportată din nou săptămâna viitoare, pentru că nu s-a păstrat nicio înregistrare.

Acest agent citește problemele raportate în canalul tău de suport și creează un tichet Linear curat, în coada potrivită, cu severitate și pași de reproducere extrase din mesaj. Răspunde în firul de discuție cu link-ul, astfel încât cel care a raportat să-l poată urmări. Nimic nu depinde de faptul că cineva își amintește să-l copieze manual.

Cum funcționează

    • Read

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • Write

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebFetch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebSearch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

Exemplu de output

json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)

From a Slack-reported issue, return a Linear issue with title, team, priority, and a description built from the reported details.

Unlock the rest

The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.

Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.