Un tichet de suport poate părea în regulă la suprafață, în timp ce clientul se enervează în tăcere tot mai tare. Trackerul acesta evaluează sentimentul de-a lungul firului de Slack și al tichetului Linear asociate, urmărind cum se schimbă tonul de la prima sesizare până la rezolvare.
sonnet4 zileSlack APILinear APIClaudePostgreSQL
Claude
85ROI
75Scale
$4.4k95Saved
ROI for
README.md
De ce acest subagent
Un tichet de suport poate părea în regulă la suprafață, în timp ce clientul se enervează în tăcere tot mai tare. Trackerul acesta evaluează sentimentul de-a lungul firului de Slack și al tichetului Linear asociate, urmărind cum se schimbă tonul de la prima sesizare până la rezolvare.
Când un fir devine negativ, semnalează problema unui lead înainte de rezolvare, nu după ce clientul a plecat deja. Vezi frustrarea acumulându-se la timp ca să intervii, în loc să citești despre ea într-un raport de churn.
Cum funcționează
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Write
Used at step 01 to kick off the pipeline.
WebFetch
Used at step 01 to kick off the pipeline.
WebSearch
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Evaluează sentimentul clientului la fiecare actualizare, pe măsură ce problema avansează în coadă.
pending
Urmărește evoluția sentimentului, de la prima raportare până la rezolvarea fiecărei probleme.
pending
Semnalează firele care devin negative, astfel încât un lider să intervină înainte ca clientul să renunțe.
pending
Exemplu de output
json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)
Score the customer's sentiment in this message from -1 to 1 and note what is driving it.
Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.