Les retours utilisateurs arrivent de partout, dans les chats, les enquêtes et les messages in-app, et la plupart s'évaporent. Les bugs n'atteignent jamais l'ingénierie, les demandes de fonctionnalités ne sont jamais comptées, et les signaux de départ se cachent dans le bruit jusqu'à ce que le compte soit perdu.
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Claude
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Pourquoi ce sous-agent
Les retours utilisateurs arrivent de partout, dans les chats, les enquêtes et les messages in-app, et la plupart s'évaporent. Les bugs n'atteignent jamais l'ingénierie, les demandes de fonctionnalités ne sont jamais comptées, et les signaux de départ se cachent dans le bruit jusqu'à ce que le compte soit perdu.
Cet agent lit chaque retour et l'aiguille selon son type : les bugs et les demandes deviennent des tickets Linear dans les mots mêmes de l'utilisateur, les éloges sont consignés, et un risque de départ alerte le responsable du compte dans Slack. Rien d'utile ne se perd, et l'équipe produit voit enfin ce que les clients demandent réellement.
Comment il s'exécute
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Write
Used at step 01 to kick off the pipeline.
WebFetch
Used at step 01 to kick off the pipeline.
WebSearch
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Trier chaque élément en bug, demande de fonctionnalité, éloge ou risque de départ.
pending
Ouvrir ou mettre à jour le ticket Linear correspondant pour les bugs et les demandes, avec les mots de l'utilisateur.
pending
Faire remonter immédiatement les retours à risque de départ au responsable du compte dans Slack.
pending
Exemple de sortie
json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)
Classify a feedback item into bug, feature, praise, or churn risk, and return the routing target and a short rationale.
Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.