Sous-agent Claude
Pourquoi ce sous-agent
L'équipe IT passe ses journées à répondre aux mêmes questions dans Slack. Comment je me connecte au VPN, où je demande une licence, qui valide un nouveau logiciel. Chacune est une petite interruption, et ensemble elles ensevelissent le travail qui réclame vraiment une personne.
Ce bot répond à partir de votre base de connaissances interne, en joignant le lien de la page source pour que les gens fassent confiance à la réponse et puissent en lire davantage. Quand quelque chose n'est pas documenté, il ouvre un ticket au lieu de deviner. Les questions répétitives se règlent toutes seules dans le canal, et l'équipe IT récupère son temps de concentration.
Comment il s'exécute
Used at step 01 to kick off the pipeline.
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Used at step 01 to kick off the pipeline.
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Exemple de sortie
json// Sample output // (generated when the pipeline finishes) Answer an internal IT question from the knowledge base, citing the source page; if undocumented, return a ticket draft instead.
Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.