CRM Sistemleri
CRM Sistemleri
Temsilcilerinizin yarısı anlaşmaları hâlâ Excel'de takip ediyor. Mevcut CRM fazla yavaş, fazla karmaşık ve gerçek satış akışından kopuk. Biz tam da bunu düzeltiyoruz.
Ekibinizin sabah ilk açtığı CRM.
Hazır CRM'ler sizin satış akışınıza oturmaz; temsilcileriniz bu yüzden gününü Slack ve Google Sheets'te geçirir. Biz veri modelini, gerçekte nasıl sattığınıza göre baştan kuruyoruz.
Pipeline aşamaları gerçek görüşmelerinizle örtüşür
Keşif / Teklif / Pazarlık aşamaları, ancak sizin gerçek aşamalarınızsa işe yarar. Temsilcilerinizin yürüttüğü gerçek akışı çıkarıyor, kimsenin dokunmadığı sütunları kaldırıyoruz.
Aktivite kaydı kendiliğinden tutulur
E-postalar Gmail/Outlook'tan, aramalar Twilio/RingCentral'dan, notlar Fireflies'tan otomatik akar. Satış temsilciniz bir daha asla "aramayı kaydettim" diye kayıt girmek zorunda kalmaz.
Yönetim kuruluna savunabileceğiniz bir tahmin
Olasılık ağırlıklı pipeline, kapanış oranı kohortları ve aktivite korelasyonu bir arada. Tahmin, temsilcinin içgüdüsüne değil, sayıların kendisine dayanır.
Aslında nasıl görünüyor
Müşterilerin ve operatörlerin her gün üzerinde çalıştığı yüzeye bir bakış; pazarlama ekran görüntüsü yok, sahte veri yok.
Temsilcilerin gerçekten kullandığı, bizim teslim ettiğimiz CRM'ler.
Aşağıdaki her CRM projesi en az bir çeyrek boyunca gerçek kullanım verisiyle çalıştı; bir demo değil, "taşıma teslim oldu mu" hesabı hiç değil.
Tümüyle size ait bir CRM; veri modeli, kod, dashboard'lar ve taşıma işi bizden.
Tedarikçiye bağımlılık yok. İster HubSpot ya da Salesforce üzerine kuralım, ister özel bir veri katmanı, her parçası sizin kurumunuza devredilir.
- Tedarikçinin değil, sizin gerçek satış sürecinize göre tasarlanmış veri modeli
- Mevcut CRM'den alan eşleme, mükerrer kayıt temizliği ve denetim kaydıyla taşıma
- E-posta, takvim, çağrı ve toplantı dökümlerinden aktivite senkronizasyonu
- Kohort görünümleri sunan, olasılık ağırlıklı tahmin paneli
- Her ekibe göre yapılandırılmış rol bazlı yetkiler
- Satış temsilcileri ve RevOps ekibi için iki haftalık eğitim sprinti
Gerçek kurulumlardan gelen rakamlar
Daha hızlı anlaşma kapanışı
Ekip kullanım oranı
Pipeline hız artışı
Temsilci başına haftalık tasarruf
Bir CRM projesi için üç farklı ölçek.
CRM projeleri büyük ölçüde veri işidir; arayüz işin kolay yarısı. Fiyat, ekranın değil, taşımanın karmaşıklığını yansıtır.
Pipeline + aktivite kaydı
4 haftada teslim
- HubSpot ya da Salesforce üzerine kurulan özel pipeline ve aktivite kaydı
- E-posta ve takvim senkronizasyonu
- 5 adede kadar özel panel
- 10 bin kayda kadar veri taşıma
- Çok ekipli veri yalıtımı
- Özel tahmin modeli
Satış işletim sistemi
10 haftada teslim
- Özel veri modeli; kendi veritabanınız, kendi taşıma süreçleriniz
- Tam aktivite senkronizasyonu (e-posta, çağrı, toplantı, dosya)
- Kohort ve kapanış oranı analitiği içeren tahmin modeli
- Müşteri adayı yönlendirme ve zenginleştirme pipeline'ı
- Denetim kaydıyla 100 bin kayda kadar veri taşıma
- Sürekli iyileştirme için üç aylık danışmanlık
Çok ekipli gelir platformu
Çeyrek ölçekli proje
- Çok ekipli veri yalıtımı ve yetkilendirme
- Özel tahmin ve atıf modeli
- Ekibinize gömülü RevOps mühendisi (tam zamanlı)
- Üç ayda bir model yeniden kalibrasyonu
- Sınırsız kayıt taşıma
- Kod emanet hesabı ve çıkış maddesi
Tedarikçi kullanıcı lisansları (HubSpot, Salesforce vb.) bu fiyata dahil değildir; bunları sizin hesaplarınız üzerinden yürütürüz. KDV, geçerli olduğu yerde ayrıca eklenir.
Herhangi bir pakete tek dokunuşla ekleyin.
CRM projeleri büyüme tarafındaki otomasyonla doğal olarak eşleşir. Bu dördü sorunsuzca eklenir.
CRM kurulum maliyet hesaplayıcısı
Hazır çözüm mü özel geliştirme mi: uzun vadedeki gerçek maliyeti görün.
Tüm hesaplayıcıyı metodolojiyle birlikte açGirdileriniz
05 fieldsKarma saatlik ücreti etkiler; kıdemli mühendisler %35 daha maliyetlidir.
Gerçek Sorular
Müşterilerimizin bize en çok sorduğu sorular
Bunlar masa başında uydurulmadı, satış görüşmelerinden geldi. Sorunuzu burada bulamazsanız bir görüşme ayarlayalım.
Çoğunlukla evet. Projelerimizin büyük kısmı platformu söküp atmak değil, mevcut platformdaki iş akışlarını yeniden kurmaktır. Elinizdekini inceliyor, sizi yavaşlatan noktaları tespit edip önce onları çözüyoruz. Komple değişim ancak son çaredir.
Eski ve yeni sistemi 2-4 hafta boyunca paralel çalıştırıyoruz. Her kayıt doğrulanıyor, mükerrer kayıtlar birleştiriliyor ve tam geçişten önce veriyi ekibiniz onaylıyor. Bugüne kadar tek bir müşteri kaydı bile kaybetmedik.
Onları ilk haftadan sürece katarak. Pipeline görünümünü tasarlamaya katkı veren bir temsilci, sonunda o sistemi kullanır. Ayrıca kullanımı kişi bazında izliyor, zorlanan herkes için arayüzü elden geçiriyoruz. Düşük kullanım bir eğitim değil, bir tasarım sorunudur.
Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics ve tümüyle özel geliştirmeler. Ekip büyüklüğünüze, bütçenize ve mevcut araçlarınıza bakarak öneri yapıyoruz. Şu platform daha iyidir diye kimseyi yönlendirmiyoruz.
Temel kurulum ve veri taşıma 4-6 hafta sürer. Özel entegrasyonlu, çok departmanlı karmaşık bir kurulum 8-12 haftayı bulur. İki haftada bir çalışır özellik yayınladığımız için ekibiniz, tüm geliştirme bitmeden sistemi kullanmaya başlar.
Aylık destek paketleri sunuyoruz; hata düzeltmeleri, yeni alan talepleri, entegrasyon güncellemeleri ve üç ayda bir pipeline iyileştirme incelemeleri buna dahil. Çoğu müşteri sürekli destek sözleşmesini sürdürüyor, çünkü satış süreçleri durmadan değişiyor.
Harika bir şey inşa etmeye hazır mısınız?
Vizyonunuzu hayata geçirelim. Fark yaratan yazılımlar için ekibimiz hazır.