community-automations/customer-insights

Araştırma ve İstihbarat

PublicClaude otomasyonu

Müşteri İçgörüleri

Ürün ekipleri, hepsi aynı birkaç soruna işaret eden binlerce ticket ve yorumun üzerinde oturur. Bu otomasyon o yığını kısa bir listeye dönüştürür.

sonnet1 haftaZendeskQdrantOpenAIPostgres
ClaudeClaude
ROI for
README.md

Bu otomasyon neden işinize yarar

Ürün ekipleri, hepsi aynı birkaç soruna işaret eden binlerce ticket ve yorumun üzerinde oturur. Bu otomasyon o yığını kısa bir listeye dönüştürür.

Ticket'ları ve yorumları çeker, onları tekrar eden temalara cluster'lar ve her birini duygu durumu ve değindiği feature ile etiketler. Çıktı, hangi sorunların en çok gündeme geldiğini ve yükselip yükselmediğini gösteren sıralı bir özettir, böylece yol haritası kararları en yüksek sesli tek şikâyete değil hacme dayanır.

Nasıl çalışır

    • Read

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • Write

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebFetch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebSearch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

Örnek çıktı

json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)

Cluster support tickets and reviews into ranked product themes, each tagged with sentiment, volume, and trend.

Unlock the rest

The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.

Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.