Subagent Claude
Tại sao chọn subagent này
IT dành cả ngày để trả lời những câu hỏi giống nhau trên Slack. Làm sao kết nối VPN, xin license ở đâu, ai duyệt phần mềm mới. Mỗi câu là một lần gián đoạn nhỏ, và gộp lại chúng chôn vùi những việc thực sự cần con người xử lý.
Bot này trả lời từ knowledge base nội bộ của bạn, kèm link đến trang nguồn để mọi người tin tưởng câu trả lời và có thể đọc thêm. Khi có gì chưa được ghi nhận, nó sẽ mở ticket thay vì đoán bừa. Những câu hỏi lặp lại tự được giải quyết ngay trong kênh, và IT lấy lại được thời gian tập trung.
Cách vận hành
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Ví dụ đầu ra
json// Sample output // (generated when the pipeline finishes) Answer an internal IT question from the knowledge base, citing the source page; if undocumented, return a ticket draft instead.
Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.