community-automations/linear-support-triage

Kinh doanh & CRM

PublicSubagent Claude

Phân loại hỗ trợ Linear

Bug được báo trên Slack rồi biến mất. Ai đó gõ ra vấn đề, vài người react, rồi thread trôi đi trước khi kịp ai lập ticket. Cùng một lỗi lại được báo lại vào tuần sau vì chẳng có bản ghi nào được tạo ra.

sonnet3 ngàySlackLinearOpenAI
ClaudeClaude
ROI for
README.md

Tại sao chọn subagent này

Bug được báo trên Slack rồi biến mất. Ai đó gõ ra vấn đề, vài người react, rồi thread trôi đi trước khi kịp ai lập ticket. Cùng một lỗi lại được báo lại vào tuần sau vì chẳng có bản ghi nào được tạo ra.

Agent này đọc các vấn đề được báo trong kênh hỗ trợ của bạn và lập một ticket Linear sạch sẽ vào đúng queue, kèm mức độ nghiêm trọng và các bước tái tạo được trích từ tin nhắn. Nó trả lời trong thread kèm link để người báo có thể theo dõi. Không gì phụ thuộc vào việc ai đó nhớ để copy tay sang.

Cách vận hành

    • Read

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • Write

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebFetch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebSearch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

Ví dụ đầu ra

json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)

From a Slack-reported issue, return a Linear issue with title, team, priority, and a description built from the reported details.

Unlock the rest

The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.

Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.