community-automations/linear-support-triage

Sales & CRM

PublicClaude-Subagent

Linear-Support-Triage

Bugs werden in Slack gemeldet und verschwinden dann. Jemand tippt das Problem aus, ein paar Leute reagieren, und der Thread scrollt weg, bevor ihn jemand erfasst. Dasselbe Problem wird nächste Woche erneut gemeldet, weil nie ein Eintrag entstand.

sonnet3 TageSlackLinearOpenAI
ClaudeClaude
ROI for
README.md

Warum dieser Subagent

Bugs werden in Slack gemeldet und verschwinden dann. Jemand tippt das Problem aus, ein paar Leute reagieren, und der Thread scrollt weg, bevor ihn jemand erfasst. Dasselbe Problem wird nächste Woche erneut gemeldet, weil nie ein Eintrag entstand.

Dieser Agent liest die in Ihrem Support-Channel gemeldeten Probleme und legt ein sauberes Linear-Ticket in der richtigen Warteschlange an, mit Schweregrad und Reproduktionsschritten aus der Nachricht. Er antwortet im Thread mit dem Link, sodass der Melder es verfolgen kann. Nichts hängt davon ab, dass jemand daran denkt, es von Hand zu übertragen.

So läuft er

    • Read

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • Write

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebFetch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebSearch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

Beispiel-Output

json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)

From a Slack-reported issue, return a Linear issue with title, team, priority, and a description built from the reported details.

Unlock the rest

The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.

Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.