community-automations/customer-insights

Investigación e Inteligencia

PublicSubagente de Claude

Insights de cliente

Los equipos de producto se sientan sobre miles de tickets y reseñas que apuntan todos a un mismo puñado de problemas. Esta automatización convierte ese montón en una lista corta.

sonnet1 semanaZendeskQdrantOpenAIPostgres
ClaudeClaude
ROI for
README.md

Por qué este subagente

Los equipos de producto se sientan sobre miles de tickets y reseñas que apuntan todos a un mismo puñado de problemas. Esta automatización convierte ese montón en una lista corta.

Extrae tickets y reseñas, los agrupa en temas recurrentes y etiqueta cada uno con su sentimiento y la función que toca. El resultado es un resumen ordenado que muestra qué problemas salen más y si van a más, así las decisiones de roadmap se apoyan en el volumen y no en la queja suelta más ruidosa.

Cómo se ejecuta

    • Read

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • Write

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebFetch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebSearch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

Salida de ejemplo

json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)

Cluster support tickets and reviews into ranked product themes, each tagged with sentiment, volume, and trend.

Unlock the rest

The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.

Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.