IT se pasa el día respondiendo las mismas preguntas en Slack. Cómo entro en la VPN, dónde solicito una licencia, quién aprueba el software nuevo. Cada una es una pequeña interrupción, y juntas entierran el trabajo que de verdad necesita a una persona.
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Por qué este subagente
IT se pasa el día respondiendo las mismas preguntas en Slack. Cómo entro en la VPN, dónde solicito una licencia, quién aprueba el software nuevo. Cada una es una pequeña interrupción, y juntas entierran el trabajo que de verdad necesita a una persona.
Este bot responde a partir de tu base de conocimiento interna, enlazando la página de origen para que la gente confíe en la respuesta y pueda leer más. Cuando algo no está documentado, abre un ticket en lugar de improvisar. Las preguntas repetitivas se resuelven solas en el canal, e IT recupera su tiempo de concentración.
Cómo se ejecuta
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Write
Used at step 01 to kick off the pipeline.
WebFetch
Used at step 01 to kick off the pipeline.
WebSearch
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Busca en la base de conocimiento interna de Notion y Confluence el procedimiento pertinente.
pending
Responde con los pasos y enlaza la página de origen para que quien pregunta pueda verificarlo.
pending
Abre un ticket para el equipo de IT cuando la pregunta cae fuera de los playbooks documentados.
pending
Salida de ejemplo
json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)
Answer an internal IT question from the knowledge base, citing the source page; if undocumented, return a ticket draft instead.
Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.