Un ticket de soporte puede parecer correcto en la superficie mientras el cliente se enfada poco a poco. Este rastreador puntúa el sentimiento a lo largo del hilo de Slack vinculado y la issue de Linear, observando cómo cambia el ánimo desde el primer reporte hasta el arreglo.
sonnet4 díasSlack APILinear APIClaudePostgreSQL
Claude
85ROI
75Scale
$4.4k95Saved
ROI for
README.md
Por qué este subagente
Un ticket de soporte puede parecer correcto en la superficie mientras el cliente se enfada poco a poco. Este rastreador puntúa el sentimiento a lo largo del hilo de Slack vinculado y la issue de Linear, observando cómo cambia el ánimo desde el primer reporte hasta el arreglo.
Cuando un hilo se vuelve negativo, marca la issue a un responsable antes de la resolución, no después de que el cliente ya se haya ido. Ves la frustración acumulándose a tiempo de intervenir, en lugar de leerlo en un informe de fugas.
Cómo se ejecuta
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Write
Used at step 01 to kick off the pipeline.
WebFetch
Used at step 01 to kick off the pipeline.
WebSearch
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Puntúa el sentimiento del cliente en cada actualización a medida que avanza por la cola.
pending
Sigue cómo cambia el sentimiento desde el primer reporte hasta la resolución de cada issue.
pending
Marca los hilos que se vuelven negativos para que un responsable intervenga antes de que el cliente se vaya.
pending
Salida de ejemplo
json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)
Score the customer's sentiment in this message from -1 to 1 and note what is driving it.
Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.