Deux voyageurs souriants font leur check-in à la réception lumineuse d'un hôtel.

Développement logiciel pour l'hôtellerie

Vos clients écrivent à minuit, dans dix langues. Nous construisons le site qui vend en direct et les agents qui répondent, pour que la réception s'occupe des clients qui sont devant elle.

10

langues sur chaque projet

Chaque projet est livré en dix langues maximum : le site de réservation et les agents répondent aux clients comme ils posent leurs questions.

Un logiciel hôtelier doit d'abord régler ça.

Ce que les propriétaires et les responsables de la réception nous disent dès le premier échange.

01

Des appels manqués au pire moment.

Un agent vocal répond dans la langue du client, vérifie les disponibilités, puis réserve ou transfère à une personne.

02

Les commissions grignotent vos tarifs.

Un site rapide, avec disponibilités en direct et un parcours de réservation simple, fait grimper la part des réservations directes mois après mois.

03

Des avis traités en retard, ou jamais.

Chaque avis et chaque message reçoit en quelques minutes une réponse rédigée dans votre ton, validée par votre équipe en un clic.

04

La même question cinquante fois par jour.

Horaires de check-in, parking, petit-déjeuner et départ tardif : le chat et WhatsApp répondent, dans toutes les langues.

Voici nos logiciels pour les hôtels.

Chaque élément est une formule à prix fixe, avec sa propre page et les documents livrés avec.

Chaque chiffre ici est vérifié.

Aucun nombre de clients arrondi à la hausse, aucune note que nous ne pourrions pas vous montrer. Voici les chiffres derrière chaque projet Techsy.

100+

projets livrés depuis 2018

640+

serveurs sur mesure installés

8

produits développés en interne

10

langues sur chaque projet

Notre logiciel hôtelier relie la réception et le téléphone du client.

Messagerie client et téléphonie d'abord ; puis les paiements, les agendas et les modèles IA qui font tourner les agents.

Tout autre outil doté d'une API : nous écrivons le connecteur et vous remettons le code.

Canaux clients

  • WhatsApp
  • Telegram
  • Twilio
  • SIP trunks
  • Gmail

Réception et paiements

  • Stripe
  • Google Calendar
  • Google Sheets
  • Zendesk

Modèles IA

  • OpenAI
  • Anthropic
  • ElevenLabs
  • Deepgram

Voici ce que les hôteliers nous demandent d'abord.

Des réponses franches, tirées de nos échanges. Pour le reste, prenez rendez-vous.

Combien coûte un agent IA pour un hôtel ?

Le service client avec l'IA et les agents vocaux ont chacun un prix fixe unique, affiché sur leur page, avec le coût mensuel de fonctionnement indiqué juste à côté. Vous voyez les deux dans un plan écrit avant tout paiement.

L'agent réserve-t-il directement dans notre PMS ?

Oui, si votre PMS dispose d'une API. Nous écrivons le connecteur et vous remettons le code ; sinon, l'agent réserve dans un agenda que votre réception utilise déjà.

Dans quelles langues les agents peuvent-ils répondre ?

Chaque projet est livré en dix langues maximum, et les agents peuvent en parler davantage. Le client entend sa propre langue au téléphone comme dans le chat.

Une personne reprend-elle la main quand c'est nécessaire ?

Toujours. Litiges de paiement, réclamations et tout ce dont l'agent n'est pas sûr arrivent à votre réception, avec la conversation complète jointe.

En combien de temps un site de réservation directe peut-il être en ligne ?

Un site d'hôtel est en ligne en une à trois semaines après le premier rendez-vous ; les agents suivent dès que les connecteurs sont en place.

Nous travaillons aussi pour d'autres secteurs.

La même équipe, les mêmes prix fixes ; seuls les problèmes à résoudre changent.

Livrez le système sur lequel votre entreprise tourne au quotidien.

Réservez un appel de cadrage : nous posons le périmètre, le budget et le calendrier. La plupart des équipes en repartent avec un plan ferme dès le premier échange.

Trois questions rapides, puis votre fourchette de prix et le planning. Sans rendez-vous.