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Chiamate perse nell'ora di punta.
Un agente vocale risponde nella lingua dell'ospite, verifica la disponibilità e prenota o passa la chiamata a una persona.
Sviluppo software per hotel
Gli ospiti scrivono a mezzanotte, in dieci lingue. Costruiamo il sito che porta prenotazioni dirette e gli agenti che rispondono, così la reception segue gli ospiti che ha davanti.
10
lingue in ogni progetto
Ogni progetto esce in un massimo di dieci lingue, così il sito di prenotazione e gli agenti rispondono agli ospiti nella lingua in cui scrivono.
Il software per hotel parte da questi problemi.
Quello che proprietari e front office manager ci raccontano alla prima chiamata.
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Commissioni che si mangiano la tariffa.
Un sito veloce, con disponibilità in tempo reale e una prenotazione senza intoppi, fa crescere mese dopo mese la quota di prenotazioni dirette.
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Recensioni a cui si risponde tardi, o mai.
Ogni recensione e ogni messaggio ricevono in pochi minuti una bozza nel tuo tono, che il team approva con un clic.
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La stessa domanda cinquanta volte al giorno.
Orari di check-in, parcheggio, colazione e late check-out trovano risposta in chat e su WhatsApp, in ogni lingua.
Ecco cosa costruiamo per gli hotel.
Ogni voce è un pacchetto a prezzo fisso, con la sua pagina e i documenti inclusi.
Siti web essenziali
Siti per hotel veloci, con disponibilità in tempo reale, che incassano la prenotazione senza commissioni.
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Assistenza Clienti con l'IA
Assistenza via chat, email e WhatsApp che risponde agli ospiti nella loro lingua e passa il resto al personale.
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Agenti Vocali
Un agente vocale che risponde a ogni chiamata, prenota o modifica un soggiorno e passa la linea quando serve una persona.
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Marketing con l'IA
Campagne, offerte e outreach per la bassa stagione, in tutte le lingue in cui vendi.
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Operazioni con l'IA
Agenti che gestiscono la casella email, le recensioni e i report giornalieri dietro la reception.
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Ogni numero qui è verificato.
Nessun numero di clienti gonfiato e nessuna valutazione che non possiamo mostrarti. Sono i dati dietro ogni progetto Techsy.
100+
progetti consegnati dal 2018
640+
server su misura configurati
8
prodotti tutti nostri
10
lingue in ogni progetto
Il software per hotel collega la reception al telefono dell'ospite.
Prima messaggistica con gli ospiti e telefoni; poi pagamenti, calendari e i modelli IA dietro gli agenti.
Qualsiasi altro sistema con un'API: scriviamo noi il connettore e ti consegniamo il codice.
Canali per gli ospiti
- Telegram
- Twilio
- SIP trunks
- Gmail
Reception e pagamenti
- Stripe
- Google Calendar
- Google Sheets
- Zendesk
Modelli IA
- OpenAI
- Anthropic
- ElevenLabs
- Deepgram
Ecco cosa ci chiedono gli albergatori.
Risposte dirette, dalle chiamate che abbiamo già fatto. Per tutto il resto, prenota una chiamata.
Quanto costa un agente IA per un hotel?
- Assistenza clienti con l'IA e agenti vocali hanno ciascuno un solo prezzo fisso sulla propria pagina, con il costo mensile di esercizio indicato accanto. Vedi entrambi in un piano scritto prima di pagare qualsiasi cosa.
L'agente prenota direttamente nel nostro gestionale alberghiero?
- Sì, se il tuo PMS ha un'API. Scriviamo il connettore e ti consegniamo il codice; altrimenti l'agente prenota su un calendario che la reception usa già.
In quali lingue rispondono gli agenti?
- Ogni progetto esce in un massimo di dieci lingue, e gli agenti possono rispondere anche in altre. L'ospite sente la propria lingua al telefono e la ritrova in chat.
Quando serve, subentra comunque una persona?
- Sempre. Contestazioni sui pagamenti, reclami e tutto ciò su cui l'agente ha dubbi passano alla reception con l'intera conversazione allegata.
In quanto tempo va online un sito per le prenotazioni dirette?
- Un sito per hotel va online in una-tre settimane dal primo incontro; gli agenti arrivano appena i connettori sono pronti.
Lavoriamo anche per altri settori.
Lo stesso team e gli stessi prezzi fissi, con problemi diversi da risolvere.
Sanità e odontoiatria
Cliniche, catene dentali e studi medici.
Logistica e trasporto marittimo
Porti, flotte, spedizionieri e magazzini.
Edilizia e immobiliare
Costruttori, imprese e agenzie immobiliari.
Fitness, sport e benessere
Palestre, studi, club e app.
Hotel
Hotel, resort e residence.
Agenzie di marketing e design
Agenzie, studi e società di consulenza.
Realizza il sistema su cui gira la tua azienda.
Prenota una call di scoping: definiamo insieme cosa costruire, quanto costa e in quanto tempo. La maggior parte dei team esce dalla prima chiamata con un piano già fissato.
Tre domande rapide, poi la fascia di prezzo e i tempi. Senza chiamata.