community-automations/linear-support-triage

Sales & CRM

PublicClaude-subagent

Linear-support-triage

Bugs worden in Slack gemeld en verdwijnen dan. Iemand typt het probleem uit, een paar mensen reageren, en de thread scrollt weg voordat iemand hem aanmaakt. Hetzelfde probleem wordt volgende week opnieuw gemeld, omdat er nooit iets is vastgelegd.

sonnet3 dagenSlackLinearOpenAI
ClaudeClaude
ROI for
README.md

Waarom deze subagent

Bugs worden in Slack gemeld en verdwijnen dan. Iemand typt het probleem uit, een paar mensen reageren, en de thread scrollt weg voordat iemand hem aanmaakt. Hetzelfde probleem wordt volgende week opnieuw gemeld, omdat er nooit iets is vastgelegd.

Deze agent leest problemen die in je supportkanaal worden gemeld en maakt een net Linear-ticket in de juiste wachtrij, met ernst en reproductiestappen uit het bericht. Hij reageert in de thread met de link, zodat de melder het kan volgen. Niets hangt meer af van wie eraan denkt het over te typen.

Hoe hij werkt

    • Read

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • Write

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebFetch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

    • WebSearch

      Used at step 01 to kick off the pipeline.

Voorbeelduitvoer

json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)

From a Slack-reported issue, return a Linear issue with title, team, priority, and a description built from the reported details.

Unlock the rest

The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.

Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.