Субагент Claude
Чому цей субагент
IT-відділ цілий день відповідає в Slack на одні й ті самі питання. Як підключитися до VPN, де запросити ліцензію, хто погоджує нове програмне забезпечення. Кожне з них — невелике переривання, а разом вони ховають під собою роботу, яка справді потребує людини.
Цей бот відповідає з вашої внутрішньої бази знань, додаючи посилання на сторінку-джерело, щоб люди довіряли відповіді й могли прочитати більше. Коли чогось у документації немає, він створює звернення замість того, щоб вгадувати. Повторювані питання вирішуються самі собою просто в каналі, а IT повертає собі час для зосередженої роботи.
Як він працює
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Приклад результату
json// Sample output // (generated when the pipeline finishes) Answer an internal IT question from the knowledge base, citing the source page; if undocumented, return a ticket draft instead.
Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.