Uma caixa de entrada partilhada depressa se transforma num caos. Respostas de vendas, tickets de suporte e questões de faturação caem todas no mesmo sítio, e alguém tem de encaminhar cada uma à mão para a equipa certa. Há coisas que ficam por tratar e os tempos de resposta ressente-se.
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Claude
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Porquê este subagente
Uma caixa de entrada partilhada depressa se transforma num caos. Respostas de vendas, tickets de suporte e questões de faturação caem todas no mesmo sítio, e alguém tem de encaminhar cada uma à mão para a equipa certa. Há coisas que ficam por tratar e os tempos de resposta ressente-se.
O router lê cada mensagem assim que chega, identifica do que se trata e cria automaticamente o registo certo no CRM. Pedidos de suporte viram tickets, leads viram contactos, e a equipa responsável recebe uma notificação no Slack com um resumo curto. Nada fica por ler à espera que alguém o organize.
Como funciona
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Write
Used at step 01 to kick off the pipeline.
WebFetch
Used at step 01 to kick off the pipeline.
WebSearch
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Classifica o email como lead comercial, pedido de suporte, faturação, parceria ou ruído.
pending
Cria ou atualiza o registo CRM correspondente e anexa a sequência de emails ao mesmo.
pending
Notifica a equipa responsável no Slack com a classificação e um resumo numa linha.
pending
Saída de exemplo
json
// Sample output
// (generated when the pipeline finishes)
Read an inbound email and return its category, a confidence score, and the CRM object type that should be created or updated.
Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.