Zwei Reisende checken lächelnd an einer hellen Hotelrezeption ein.

Softwareentwicklung für Hotels

Gäste fragen um Mitternacht, in zehn Sprachen. Wir bauen die Website, über die direkt gebucht wird, und die Agenten, die antworten, damit sich Ihre Rezeption um die Gäste vor Ort kümmern kann.

10

Sprachen in jedem Projekt

Jedes Projekt geht in bis zu zehn Sprachen live, damit Buchungsseite und Agenten den Gästen so antworten, wie sie fragen.

Das muss Hotelsoftware zuerst lösen.

Was uns Hoteliers und Front-Office-Manager im ersten Gespräch erzählen.

01

Verpasste Anrufe zur Stoßzeit.

Ein Voice Agent antwortet in der Sprache des Gastes, prüft die Verfügbarkeit und bucht oder verbindet mit einem Menschen.

02

Provisionen, die die Zimmerrate auffressen.

Eine schnelle Website mit Live-Verfügbarkeit und schlanker Buchungsstrecke steigert den Direktanteil Monat für Monat.

03

Bewertungen, die spät oder nie beantwortet werden.

Zu jeder Bewertung und Nachricht liegt binnen Minuten ein Entwurf in Ihrem Ton bereit, den Ihr Team mit einem Klick freigibt.

04

Fünfzigmal am Tag dieselbe Frage.

Check-in-Zeiten, Parken, Frühstück und Late Check-out beantworten Chat und WhatsApp, in jeder Sprache.

Das bauen wir für Hotels.

Jeder Punkt ist ein Festpreis-Paket mit eigener Seite und den Unterlagen, die dazugehören.

Jede Zahl hier ist belegt.

Keine geschönten Kundenzahlen und keine Bewertungen, die wir nicht vorzeigen können. Diese Zahlen stehen hinter jedem Techsy-Projekt.

100+

ausgelieferte Projekte seit 2018

640+

individuell eingerichtete Server

8

eigene Produkte

10

Sprachen in jedem Projekt

Die Hotelsoftware verbindet Rezeption und Gästehandy.

Zuerst Gästekommunikation und Telefonie, dann Zahlungen, Kalender und die KI-Modelle hinter den Agenten.

Alles andere mit einer API: Wir schreiben den Konnektor und übergeben Ihnen den Code.

Gästekanäle

  • WhatsApp
  • Telegram
  • Twilio
  • SIP trunks
  • Gmail

Rezeption und Zahlungen

  • Stripe
  • Google Calendar
  • Google Sheets
  • Zendesk

KI-Modelle

  • OpenAI
  • Anthropic
  • ElevenLabs
  • Deepgram

Das fragen Hoteliers uns zuerst.

Klare Antworten aus unseren bisherigen Gesprächen. Für alles andere buchen Sie einen Termin.

Was kostet ein KI-Agent für ein Hotel?

KI-Kundenservice und Voice Agents haben jeweils einen Festpreis auf ihrer Seite, die monatlichen Betriebskosten stehen daneben. Beides sehen Sie in einem schriftlichen Plan, bevor Sie irgendetwas bezahlen.

Bucht der Agent direkt in unser Hotelsystem?

Wenn Ihr PMS eine API hat, ja. Wir schreiben den Connector und übergeben Ihnen den Code; andernfalls bucht der Agent in einen Kalender, den Ihre Rezeption schon nutzt.

In welchen Sprachen können die Agenten antworten?

Jedes Projekt geht in bis zu zehn Sprachen live, und die Agenten beherrschen noch mehr. Der Gast hört am Telefon und liest im Chat seine eigene Sprache.

Übernimmt bei Bedarf noch ein Mensch?

Immer. Zahlungsstreitigkeiten, Beschwerden und alles, bei dem der Agent unsicher ist, gehen mit dem kompletten Gesprächsverlauf an Ihre Rezeption.

Wie schnell geht eine Website für Direktbuchungen live?

Eine Hotel-Website ist ein bis drei Wochen nach dem Erstgespräch live; die Agenten folgen, sobald die Connectoren stehen.

Wir entwickeln auch für andere Branchen.

Dasselbe Team und dieselben Festpreise, nur mit anderen Problemen.

Bauen Sie das System, auf dem Ihr Betrieb läuft.

Buchen Sie ein Scoping-Gespräch; wir definieren gemeinsam den Umfang, die Kosten und den Zeitplan. Die meisten Teams gehen schon aus dem ersten Termin mit einem festen Plan.

Drei kurze Fragen, dann sehen Sie Preisspanne und Zeitplan. Ohne Termin.