Subagente Claude
Porquê este subagente
A equipa de IT passa o dia a responder às mesmas perguntas no Slack. Como é que entro na VPN, onde é que peço uma licença, quem aprova software novo. Cada uma é uma pequena interrupção, e todas juntas soterram o trabalho que realmente precisa de uma pessoa.
Este bot responde a partir da sua base de conhecimento interna, com um link para a página de origem, para que as pessoas confiem na resposta e possam ler mais. Quando algo não está documentado, abre um ticket em vez de adivinhar. As perguntas repetitivas resolvem-se sozinhas no canal, e o IT recupera o seu tempo de foco.
Como funciona
Used at step 01 to kick off the pipeline.
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Saída de exemplo
json// Sample output // (generated when the pipeline finishes) Answer an internal IT question from the knowledge base, citing the source page; if undocumented, return a ticket draft instead.
Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.