Subagente Claude
Porquê este subagente
Um ticket de suporte pode parecer tranquilo à superfície enquanto o cliente fica cada vez mais irritado em silêncio. Este tracker avalia o sentimento ao longo do thread de Slack e da issue no Linear associados, acompanhando como o tom muda desde o primeiro relatório até à resolução.
Quando um thread fica negativo, sinaliza a issue a um responsável antes da resolução, e não depois de o cliente já ter abandonado. Vê a frustração a acumular-se a tempo de intervir, em vez de ler sobre ela num relatório de churn.
Como funciona
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Used at step 01 to kick off the pipeline.
Saída de exemplo
json// Sample output // (generated when the pipeline finishes) Score the customer's sentiment in this message from -1 to 1 and note what is driving it.
Unlock the rest
The full agent definition, install snippet, and starter task are gated for community members.
Members get the full `.md` agent file, the npm / pnpm install one-liners, a starter prompt that we've tuned against real runs, and the open-source repo when this automation ships there. One email, magic link, done.